Konsultacja psychologiczna jest to najczęściej pierwsze spotkanie podczas którego klient konsultuje swoje problemy z psychologiem/psychoterapeutą. Konsultacja psychologiczna może mieć charakter doraźny w celu uzyskania porady psychologicznej, jednorazowej pomocy psychologicznej, interwencji kryzysowej. Psychoterapia rozpoczyna się również od konsultacji psychologicznej. Jeżeli podczas tego spotkania psycholog/psychoterapeuta widzi potrzebę pogłębionej pracy z problemami przedstawionymi przez klienta proponuje taką właśnie formę pomocy psychologicznej. Wtedy podczas pierwszej konsultacji psychologicznej określane są problemy z jakimi przychodzi pacjent i określany jest przybliżony okres spotkań w ramach psychoterapii. Psychoterapia jest procesem przepracowywania problemów wymagającym czasu – od kilku tygodni do kilku miesięcy, czasem nawet lat.

Na podstawie wielu badań skuteczność psychoterapii sięga 80%. Efektywność procesu psychoterapeutycznego zależy od wielu czynników zarówno po stronie pacjenta jak i psychoterapeuty. Bardzo ważna jest motywacja pacjenta do pracy nad swoimi problemami, ale równie istotne są kwalifikacje i doświadczenie psychoterapeuty. W Centrum Probalans w Warszawie pomocą psychologiczną i psychoterapią zajmują się osoby po studiach psychologicznych i ukończonych szkołach psychoterapii (bądź w procesie kończenia), co zwiększa bezpieczeństwo psychoterapii.

Zawsze wtedy gdy pracownik nie radzi sobie z pracą, czuje się wypalony zawodowo, niepokoi się, że jego zaangażowanie w pracę może przeradzać się w pracoholizm. Pomoc doradcy zawodowego, który jest również psychologiem jest nieodzowna w przypadku szukania nowej ścieżki kariery zawodowej, przy szukaniu nowej pracy, braku doświadczenia w pisaniu CV czy listów motywacyjnych. Psycholog specjalizujący się w tematyce zawodowej pomoże również w ocenie kompetencji zawodowych preferowanych na poszukiwanych stanowiskach w pracy.

Konsultacje psychologiczne mają charakter doraźny i mogą trwać od jednego do kilku spotkań. Psychoterapia to proces pogłębiony, a czas jej trwania zależy od problemów z jakimi zgłasza się pacjent oraz od nurtu psychoterapeutycznego w jakim odbywają się spotkania. Psychoterapia krótkoterminowa zazwyczaj trwa kilkanaście wizyt. Terapia długoterminowa może trwać od kilku miesięcy nawet do kilku lat. Na spotkaniach konsultacyjnych poprzedzających terapię pacjent jest informowany o przewidywanej długości psychoterapii.

Z pomocy psychologa a także psychoterapii korzystają osoby dorosłe i nastoletnie mające problemy emocjonalne, cierpiące z powodu depresji, zaburzeń lękowych, nerwicy. Także problemy osobiste, relacyjne, kryzysy życiowe mogą skłonić do skorzystania z konsultacji psychologicznych indywidualnych bądź w ramach terapii par i małżeństw. Mamy także ofertę psychologa dziecięcego również pracującego online.

Dużym problemem jest uzależnienie od nałogów, przede wszystkim alkoholu, a za tym idą inne problemy: współuzależnienie, syndrom DDA. Ogromnym problemem cywilizacyjnym jest niepłodność. W Centrum probalans kobiety/pary borykające się z niepłodnością mogą uzyskać wsparcie w niepłodności pomagające przejść trudne emocjonalne chwile związane ze staraniami o potomstwo lub sytuacją niepowodzeń lub straty. Do problemów współczesności zaliczamy również zaburzenia odżywiania: anoreksję, bulimię, nałogowe objadanie się – bez pomocy psychoterapii i dobrego psychologa bardzo ciężko wyjść z tego problemu.

Poufność, dyskrecja to podstawowa zasada obowiązująca psychologów, psychoterapeutów oraz psychiatrów. Żadne informacje dotyczące spotkań nie mogą być udzielane osobom postronnym. Dotyczy to także małżonków, rodzeństwa, rodziców – chyba, że klient wyrazi pisemną zgodę na udzielenie informacji. Wyjątek stanowią dzieci i osoby nieletnie – wtedy opiekunowie, rodzice otrzymują informacje nt. spotkań.